锦江酒店:锦江酒店2024年度环境、社会与公司治理(ESG)报告

目录 CONTENTS
关于本报告 02
董事长致辞 03
走进锦江酒店 04
共赴锦程 ESG 蓝图 08
ESG 战略及路径 09
ESG 管治架构 10
ESG 意识提升 12
利益相关方沟通 13
双重重要性调研评估结果 14
2024 年 ESG 核心亮点 16
01 锦色 - 绿色礼遇 02 锦心 - 人本关怀 03 锦诚 - 责任治理
附录 100
附录一：ESG 绩效表 100 推行绿色建造 20 助力员工发展 41 坚守尽责治理 80
附录二：指标索引表 106 践行绿色经营 23 聚力伙伴权益 55 保障合法合规 86
创新绿色服务 38 致力社会公益 73 规范企业行为 96
关于本报告 董事长致辞 走进锦江酒店 共赴锦程 ESG 蓝图 锦色 - 绿色礼遇 锦心 - 人本关怀 锦诚 - 责任治理 附录
关于本报告
报告简介 编制依据
本报告是上海锦江国际酒店股份有限公司发布的第三份环境、 本报告依据以下标准编制：
社会与公司治理 （ESG）报告，本着客观、规范、透明和全 《上海证券交易所上市公司自律监管指南第 4 号——可持续发展报告编制》
面的原则，详细披露了 2024 年度锦江酒店在环境、社会及治 《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》
理方面的理念及工作进展。 《上海市国有控股上市公司环境、社会和治理（ESG）指标体系（1.0 版）》
全球报告倡议组织 （GRI）《可持续发展报告标准》(2021)
公司自 2016 年开始披露社会责任报告， 并于 2022 年将其 并参考：
更名为环境、社会与公司治理（Environmental, Social, and 联合国可持续发展目标（United Nations Sustainable Development Goals, 以下简称“SDGs”）
Governance, ESG ）报告 （以下简称 “ESG 报告”），旨在 摩根士丹利国际资本公司 ESG 评级（Morgan Stanley Capital International ESG Ratings，以下简称 “MSCI
展现公司积极践行可持续发展理念、贡献全球可持续发展目 ESG 评级”）
标的雄心。公司已经连续 8 年发布社会责任报告 / ESG 报告。 中证指数有限公司 ESG 评价体系
报告范围 报告获取
本报告的时间跨度是 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。 本报告以简体中文和英文两种文本发布。在两种文本理解发生歧义时，请以简体中文文本为准。本报告电子
为了增强报告叙述完整性，部分内容及数据适当超出以上范围。 版可在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）及公司官网（www.jinjianghotels.sh.cn）查阅获取。
如无特殊说明，本次报告边界范围包括上海锦江国际酒店股 锦江酒店、公司、我们 指 上海锦江国际酒店股份有限公司 （于 2019 年 8 月 19 日经上海市市场监督管理局登记
完成更名） 原名“上海锦江国际酒店发展股份有限公司”
份有限公司 、锦江酒店 ( 中国区 )、锦江国际酒店管理有限 锦江国际集团、集团 指 锦江国际（集团）有限公司，锦江酒店、锦江资本之法人实际控制人
公司 、Louvre Hotels Group、上海齐程网络科技有限公司、 锦江深圳酒店管理有限公司、锦江之星旅馆有限公司、上海锦江国际旅馆投资有限公司、
上海锦江联采供应链有限公司、上海锦江国际餐饮投资管理 锦江酒店（中国区）、中国区 指 Keystone Lodging Holdings Limited 及下属子公司的合称、维也纳酒店有限公司等
公司。 锦江酒管 指 锦江国际酒店管理有限公司
卢浮酒店集团、卢浮酒店、LHG 指 Louvre Hotels Group，注册于法国
重要承诺 WeHotel 指 上海齐程网络科技有限公司
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记 GPP 指 上海锦江联采供应链有限公司
载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性 锦江餐投 指 上海锦江国际餐饮投资管理公司
和完整性负责。
百岁村餐饮 指 深圳市百岁村餐饮连锁有限公司

关于本报告 董事长致辞 走进锦江酒店 共赴锦程 ESG 蓝图 锦色 - 绿色礼遇 锦心 - 人本关怀 锦诚 - 责任治理 附录
董事长致辞
我们深知自身作为酒店行业重要一员肩负的 定并发布《绿色酒店商业手册》并率先在行 提升加盟商满意度，推动他们更好地融入锦
责任，主动融入全球可持续发展大局，结合 业内实施，以更好地规划和执行绿色建筑项 江生态圈，同心协力成就行业领军品牌。
运营实际，以更高标准推进多方面的可持续 目。我们启动了能源管理平台的多元化场景
发展举措，致力于打造更具韧性、更可持续 试点，进一步探索门店的节能降耗举措。通 锦江酒店坚持履行社会责任，积极开展多触
的酒店产业生态，为全球酒店行业可持续发 过在“锦江荟”APP 中推出“减法住宿”活 点的社会公益活动，并充分利用自身品牌、
展贡献锦江智慧与力量。 动，我们鼓励消费者参与绿色出行，践行低 资源及平台优势，在国家乡村振兴战略中彰
碳生活。在减少食物浪费方面，公司开展食 显国企的责任和担当，助力社会经济可持续、
锦江酒店深知员工是推动可持续发展战略的 物浪费基线测算的初步调研，境外卢浮酒店 高质量发展。2024 年，锦江酒店各业务板
核心力量，因此我们致力于从全员层面提升 共 277 家门店参与 TooGoodToGo 项目，减 块结合自身特色，开展了传承红色基因、发
ESG 认知。2024 年，我们自研上线了 ESG 基 少约 145,000 个早餐袋浪费。在生物多样性 展民族文化、践行循环经济、聚焦女性住客
础知识学习课件，全面开展线上培训，确保公 保护方面，锦江酒店在云南西双版纳成功落 等丰富的公益项目，始终以实际行动回馈社
司全体员工都能深入了解 ESG 的核心理念和 地了第一家“昆虫酒店”，进一步深化了公 会。公司旗下多个品牌深耕公益宣传，在国
实践要求。本年度，锦江酒店超过 2 万名员 司在生态保护领域的创新实践。 际公共或公益节日发布行动倡议，持续扩大
工已全部完成 ESG 线上培训课程，并顺利通 品牌的公益影响力，不断增强品牌的社会责
上海锦江国际酒店股份有限公司董事长 过相关测试，进一步增强了员工对可持续发展 锦江酒店积极链接产业上下游开展绿色实践， 任感。在推动地方经济发展方面，锦江酒店
张晓强 各项议题的理解，为公司在推动绿色转型和可 促进产业链生态圈可持续发展，通过与多方 通过锦江全球采购平台（GPP）采购贵茶产