西部建设:中建西部建设股份有限公司投资者关系管理规定(2025年修订)

中建西部建设股份有限公司投资者关系管理规定
（2025 年修订）
1 总则
1.1 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党
的二十大精神，适应中建西部建设股份有限公司（以下简称
“公司”）持续健康发展的需要，规范公司投资者关系管理
工作，提高公司治理水平，提升公司企业价值，切实保护投
资者特别是中小投资者合法权益，贯彻中国证券监督管理委
员会（以下简称“中国证监会”）关于保护中小投资者利益
等要求，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国
证券法》《国务院关于进一步提高上市公司质量的意见》《深
圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自
律监管指引第 1 号——主板上市公司规范运作》《上市公司
投资者关系管理工作指引》等法律、法规、规范性文件和《中
建西部建设股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）
的有关规定，结合本公司实际情况，制定本规定。
1.2 本规定所指的“投资者关系管理”是指公司通过便利股东权
利行使、信息披露、互动交流和诉求处理等工作，加强与投
资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和
认同，以提升公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资
者、回报投资者、保护投资者目的的相关活动。
1.3 公司应通过恰当的投资者关系管理工作，提高投资者与公司
双向交流水平，在投资者对公司价值产生理解偏差时给予解
释与引导，切实保障投资者的知情权，增加公司信息透明度。
1.4 本规定适用于公司及所属各二级单位。
2 工作原则和目的
2.1 投资者关系管理的基本原则
2.1.1 价值创造原则：公司应以价值创造为原则，做好投资者保护
工作，通过投资者关系管理活动，增进市场认同、价值实现、
合作共赢。
2.1.2 合规性原则：公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露
义务的基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、
行业规范和自律规则、公司内部规章制度，以及行业普遍遵
守的道德规范和行为准则。
2.1.3 平等性原则：公司应平等对待所有投资者，加强投资者保护，
尤其要为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。
2.1.4 主动性原则：公司应主动开展投资者关系管理活动，听取投
资者意见建议，及时回应投资者诉求。
2.1.5 诚实守信原则：公司应注重诚信、坚守底线、规范运作、担
当责任，避免过度宣传和误导，营造健康良好的市场生态。
2.2 投资者关系管理的工作目的
2.2.1 促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进
一步了解和熟悉。
2.2.2 增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
2.2.3 建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持。
2.2.4 树立服务投资者、尊重投资者的理念。
2.2.5 实现公司价值最大化和股东利益最大化。
3 工作职责
3.1 公司董事会负责制定投资者关系管理规定，董事长为投资者
关系管理的第一责任人，从宏观上领导和指导公司投资者关
系管理工作。
3.2 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作。公司控股
股东、实际控制人、董事、高级管理人员应积极配合，为董
事会秘书履行投资者关系管理工作职责提供便利条件，共同
提升公司投资者关系管理水平，提高服务投资者的能力和成
效。
3.3 公司董事会办公室为投资者关系管理职能部门，具体履行投
资者关系管理的工作职责，主要包括：
3.3.1 拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；
3.3.2 组织与投资者沟通联络的活动；
3.3.3 妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司
董事会以及管理层；
3.3.4 管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；
3.3.5 保障投资者依法行使股东权利；
3.3.6 配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关
工作；
3.3.7 统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；
3.3.8 有利于改善投资者关系的其他工作。
3.4 董事会办公室在处理公司投资者关系时，相关部门及二级单
位应予以配合。董事会办公室在公司内部应建立良好的内部
协调机制和信息采集制度，包括但不限于：
3.4.1 协调公司相关部门及二级单位定期或不定期提供公司内部
运营的相关资料；
3.4.2 申请参加公司内部运营分析会以及行业有关的研讨会等活
动；
3.4.3 向公司相关部门及二级单位问询，相关部门及二级单位应按
要求及时向董事会办公室提供有关资料和信息；
3.4.4 相关部门及二级单位应按要求参加投资者关系活动。
3.5 公司应为投资者关系活动提供相应的财务、人员支持，并可
聘请专业的投资者关系工作机构协助实施投资者关系沟通
和维护工作。
3.6 在不影响生产经营和泄露商业秘密的前提下，公司相关部门
及二级单位有义务协助配合董事会办公室落实投资者关系
管理工作，包括资料搜集与整理，并保证信息真实、准确、
完整、及时。
3.7 公司投资者关系管理工作中不得出现对公司股票公开做出
预期或承诺的情况。除非得到明确授权，公司高级管理人员
和其他员工不得在投资者关系活动中代表公司发言。
4 工作内容与方式
4.1 投资者关系管理的工作对象主要包括：
4.1.1 投资者（包括公司登记在册的投资者和潜在投资者）；
4.1.2 证券分析师及行业分析师；
4.1.3 证券监管部门和其他政府机构；
4.1.4 财经媒体及行业媒介等传播媒介。
4.2 投资者关系工作中公司与投资者沟通的内容主要包括：
4.2.1 公司的发展战略；
4.2.2 法定信息披露内容；
4.2.3 公司的经营管理信息；
4.2.4 公司的环境、社会和治理信息；
4.2.5 公司的文化建设；
4.2.6 股东权利行使的方式、途径和程序等；
4.2.7 投资者诉求处理信息；
4.2.8 公司正在或者可能面临的风险和挑战；
4.2.9 公司的其他相关信息。
4.3 公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作。
通过公司官网、深交所互动易、新媒体平台、电话、传真、
电子邮件、投资者教育基地等渠道，采取法定信息披露、股
东会、投资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈
交流等方式，与投资者进行及时、深入和广泛的沟通，提高
沟通效率、降低沟通成本。在遵守信息披露规则的前提下，
建立与投资者的重大事件沟通机制。公司与投资者沟通的方
式包括但不限于：
4.3.1 信息披露
公司应当严格按照法律法规、自律规则和《公司章程》的规
定，以投资者需求为导向，及时、公平地履行信息披露义务，
披露的信息应当真实、准确、完整，简明清晰、通俗易懂，
不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，提高自愿性信
息披露的针对性和有效性。
4.3.2 投资者咨询
公司应设立投资者热线、传真和电子邮箱等，由熟悉情况的
专人负责，保证在工作时间线路畅通。如投资者热线、传真
和电子邮箱等号码、地址发生变化，公司应及时公布。
4.3.3 股东会
公司应充分考虑股东会召开的时间、地点和方式，为股东特
别是中小股东参加股东会提供便利，为投资者发言、提问以
及与公司董事、高级管理人员等交流提供必要的时间。股东
会应当提供网络投票的方式。
4.3.4 投资者网络沟通渠道
公司应在官网开设投资者关系专栏，及时发布和更新投资者
关系管理相关信息。公司可通过新媒体平台开展投资者关系
管理活动，将已开设的新媒体平台及其访问地址在公司官网
投资者关系专栏公示并及时更新。公司应主动关注深交所互
动易信息，指派专人及时查看投资者的咨询、投诉和建议并
予以回复，定期汇总发布投资者说明会、证券分析师调研、
路演等投资者关系活动记录。
4.3.5 投资者来访调研接待
公司应合理、妥善地安排活动，组织投资者、基金经理、分
析师到公司参观、座谈沟通，或者线上调研，但应避免让来
访人员有机会得到内幕信息和未公开的重大事件信息。
公司控股股东、实际控制人、董事、高级管理人员及其他员
工在接受调研前，应当知会董事会秘书，原则上董事会秘书
应当全程参加调研。公司与调研机构及个人进行直接沟通的，
应当要求调研机构及个人出具单位证明和身份证等资料，并
要求与其签署承诺书。基于交流沟通形成的研究报告、新闻
稿等文件在发布或者使用前应知会公司。
4.3.6 投资者路演和分析师会议
公司可以通过路演、分析师会议等方式，沟通交流公司情况，
回答问题并听取意见建议。参加路演和分析师会议的有关人
员不得在沟通中发布内幕信息和未公开的重大事件信息。
4.3.7 媒体采访和报道
公司应当及时关注媒体的宣传报道，必要时予以适当回应。
4.3.8 其他能够实现与投资者沟通交流的方式。
4.4 投资者说明会
4.4.1 公司应当按照中国证监会、深交所的规定积极召开投资者说
明会，向投资者介绍情况、回答问题、听取建议。投资者说
明会包括业绩说明会、现金分红说明会、重大事项说明会等
情形。一般情况下董事长或者总经理、财务负责人、独立董
事和董事会秘书应当出席投资者说明会。
4.4.2 公司召开投资者说明会应当事先公告，事后及时披露说明会
情况。投资者说明会应采取便于投资者参与的方式进行。
4.4.3 在投资者说明会召开前以及召开期间为投资者开通提问渠
道，做好投资者提问征集工作，并在说明会上对投资者关注
的问题予以答复。
4.4.4 存在下列情形的，公司应当召开投资者说明会：
公司当年现金分红水平未达相关规定，需要说明原因；
公司在披露重组预案或重组报告书后终止重组；
公司证券交易出现相关规则规定的异常波动，公司核查后发
现存在未披露重大事件；
公司相关重大事件受到市场高度关注或质疑；
其他应当召开投资者说明会的情形。
4.4.5 公司在年度报告披露后应当及时召